浦发95528转人工失败可能是因为人工坐席繁忙没有转接成功，或者是线路繁忙。以下是浦发95528转人工客服步骤。
浦发银行客服热线95528拨通后先按“1”进入中文频道后可根据语音提示说出具体业务。或者按“0”的话就会直接进入人工服务，几秒音乐声后就会有人工客服接听了。
1.如果是直接拨打信用卡热线8008208788的话，可以先按“1”再按“8”就转人工服务了。
2.持卡人在境外的话可以拨打86-21-38784988，按“1”是中文，按“0”帮助，再按“6”投诉或者直接按“3”选择人工服务。
